عمانتل

تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي وأكاديمية الذكاء الاصطناعي

مدة المشروع: 6 أشهر

لمحة عن المشروع

تعاونت إحدى كبرى مؤسسات الاتصالات في عُمان مع سِمات لتعزيز قدرات القوى العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي، والانتقال من مرحلة الوعي بالتقنية إلى التطبيق العملي والكفاءات المعتمدة. ودعمت المبادرة أجندة الجاهزية للمستقبل لدى المؤسسة ودمج قدرات الذكاء الاصطناعي في عملياتها.

يقدَّر عدد موظفي المؤسسة بين 1,000 و5,000 موظف، وتبلغ إيراداتها السنوية التقديرية ما بين 7 و8 مليارات دولار أمريكي.

35 موظفاً جرى تدريبهم وتقييمهم

ناقش تحدياً مشابهاً

01

التحدي المؤسسي

سعت المؤسسة إلى بناء قدرات معتمدة في الذكاء الاصطناعي لدى موظفيها مع إرساء نهج قابل للتوسّع في تطوير القدرات. وكان الهدف تجاوز المعرفة النظرية وتمكين الموظفين من تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي على احتياجات الأعمال العملية.

02

السياق المؤسسي

شكّلت المبادرة جزءاً من أجندة التحول الرقمي والجاهزية للمستقبل في المؤسسة، وركّزت على الانتقال من الوعي بالذكاء الاصطناعي إلى التطبيق العملي وتقييم الكفاءات ودمج القدرات في الأدوار الوظيفية والمتطلبات المؤسسية.

03

منهجية سِمات

صمّمت سِمات رحلة تعلّم مدمجة للذكاء الاصطناعي تجمع بين تطوير المناهج والتطبيق العملي والتقييمات المنظّمة ودمج القدرات حسب الأدوار.

واستُخدم نموذج كيركباتريك للتقييم بأربعة مستويات لقياس فاعلية التعلّم وربط مخرجاته بالتطبيق العملي والأداء، بما يدعم تقييماً أكثر تنظيماً لقيمة المبادرة.

04

الحل المقدَّم

  • منهج تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي
  • تطبيقات عملية للذكاء الاصطناعي
  • مشاريع تعلّم بالممارسة من واقع العمل
  • تقييمات قبل التعلّم وبعده
  • تقييم واعتماد كفاءات الذكاء الاصطناعي
  • دمج القدرات حسب الأدوار الوظيفية

05

الأثر والنتائج

  • 35 موظفاً جرى تدريبهم وتقييمهم في قدرات الذكاء الاصطناعي
  • تكوين مجموعة مرجعية من الموظفين بكفاءات مقيَّمة في الذكاء الاصطناعي
  • تمكين المشاركين من تطبيق قدرات الذكاء الاصطناعي على احتياجات عمل حقيقية
  • تنفيذ مشاريع تعلّم بالممارسة أظهرت مهارات تطبيقية وتحسّناً في الأداء
  • إرساء أساس لتطوير قدرات الذكاء الاصطناعي على نطاق أوسع في المؤسسة

06

الخلاصة

لا تكفي معرفة التقنيات الناشئة وحدها لتحقيق الجاهزية للمستقبل، بل تعتمد على ترجمة المعرفة إلى قدرات عملية قابلة للتقييم والقياس. ومن خلال دمج التعلّم التطبيقي وتقييم الكفاءات والتطوير القائم على الأدوار، تساعد سِمات المؤسسات على بناء قدرات مستدامة في الذكاء الاصطناعي وتعزيز جاهزيتها للتحول الرقمي.

اكتشف المزيد

المزيد من الأعمال والرؤى.